O Pontu Certo em poucas palavras
Um catálogo regional que aproxima quem procura de quem vende. Aqui você encontra produtos e promoções da sua cidade e fala direto com a loja.
Para quem quer comprar
Encontre e fale com a loja em três passos.
Passo 1
Escolha sua cidade
Veja só lojas e produtos da sua região, direto no seletor de cidade no topo do site.
Passo 2
Procure e compare
Busque por produto, marca ou categoria, veja fotos, preços e promoções de várias lojas.
Passo 3
Fale direto com a loja
Chame a loja pelo WhatsApp com um clique e combine tudo com ela: pagamento, retirada ou entrega.
Para quem quer vender
Da conta ao primeiro cliente no WhatsApp.
Passo 1
Crie sua conta e cadastre a loja
Informe os dados da loja, endereço, horários e contatos. Leva poucos minutos.
Passo 2
Aguarde a aprovação
Nossa equipe confere os dados e libera sua loja no catálogo.
Passo 3
Cadastre seus produtos
Adicione fotos, descrição, preço e estoque. Os produtos passam por uma análise rápida antes de aparecerem.
Passo 4
Receba clientes no WhatsApp
Os interessados chamam você direto. A venda e o pagamento são combinados entre vocês.
Promoções em destaque
Lojistas criam promoções com data de início e fim, e elas aparecem na página de promoções.
Favoritos
Clientes com conta salvam produtos e lojas para encontrar de novo depois.
Estatísticas
Lojistas acompanham visualizações e cliques no WhatsApp pelo painel.
Conteúdo moderado
Produtos e fotos passam por análise e há regras contra itens proibidos.
Dúvidas frequentes
Respostas rápidas para as perguntas mais comuns.
Clientes
O Pontu Certo vende os produtos?
Não. O Pontu Certo é um catálogo regional: mostramos produtos e promoções das lojas da sua cidade. A compra é combinada diretamente com a loja, normalmente pelo WhatsApp.
Preciso criar conta para ver os produtos?
Não. Você navega, busca e chama as lojas sem conta. A conta serve para salvar favoritos e enviar denúncias.
Como pago pelo produto?
O pagamento não acontece no site. Você combina a forma de pagamento, a retirada ou a entrega diretamente com a loja.
Encontrei um produto ou loja com problema. O que faço?
Use o botão de denunciar na página do produto ou da loja (é preciso estar logado). Nossa equipe analisa cada denúncia.
Os preços e o estoque estão sempre corretos?
As informações são mantidas pelas próprias lojas. Confirme preço e disponibilidade com a loja antes de ir buscar o produto.
Lojistas
Quanto custa para anunciar minha loja?
Há um plano Grátis, sem prazo, com até 10 produtos. Os planos pagos (Essencial e Destaque) liberam mais produtos, fotos e recursos de divulgação. Veja todos na página de planos.
Como assino um plano pago?
Chame a nossa equipe pelo chat de suporte (página Suporte) ou pela página de Contato. O pagamento é combinado direto com a equipe, sem cobrança automática, e assim que confirmado ativamos o plano na sua loja.
Quanto tempo leva para minha loja ser aprovada?
Nossa equipe analisa os cadastros assim que possível. Você acompanha a situação da loja no seu painel. Se algo precisar de ajuste, o motivo aparece lá.
Por que meu produto está “em análise”?
Produtos novos e alterações em produtos já aprovados passam por uma conferência para manter o catálogo confiável. Lojas com histórico de confiança podem ter a publicação liberada sem essa espera.
Meu produto foi rejeitado. E agora?
No painel você vê o motivo da rejeição. Corrija o que foi apontado e envie de novo para análise.
O que acontece quando meu plano pago vence?
Sua loja volta ao plano Grátis. Nada do que você cadastrou é apagado — você só não consegue criar itens novos acima do limite do plano Grátis.
Posso mudar ou cancelar o plano?
Sim. Fale com a equipe pelo chat de suporte para trocar de plano. Não há fidelidade: ao fim do período pago, o plano simplesmente não é renovado se você não pedir.
Como os clientes entram em contato comigo?
Pelo botão “Falar no WhatsApp” nos seus produtos e na página da loja, que abre uma conversa direta com o número que você cadastrou.
Não achou o que procurava?
Fale com a nossa equipe pelo chat de suporte ou pela página de Contato.
Falar com a equipe